Lukscasino Online: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für die Nutzung von Lukscasino Online. Sie erklären, nach welchen Regeln Konto, Spiele und Aktionen bei uns laufen. Wer sich registriert, bestätigt, dass er den Text gelesen hat. Bitte nehmen Sie sich dafür vorab einige Minuten Zeit.
Nutzung, die diese Regeln ordnen
Geltungsbereich, der alle Bereiche umfasst
Ein Konto öffnet Ihnen Slots, Tischspiele, Live Casino und Sportwetten. Die Regeln dieser Seite betreffen jeden dieser Bereiche, auf der Website ebenso wie in der Android-APK und über die iOS-Verknüpfung. Einzelne Spiele oder Aktionen können zusätzliche Hinweise haben. Sie stehen direkt am jeweiligen Angebot.
Fairness, die wir voraussetzen
Wir setzen ehrliches Spiel voraus. Nicht erlaubt sind Eingriffe in die Software, Hilfsprogramme, die Spielzüge automatisieren, und abgesprochenes Spiel zwischen mehreren Personen. Auch Bonusmissbrauch zählt dazu, etwa durch Zweitkonten oder gezieltes Ausnutzen von Aktionsregeln. Bei einem Verstoß können wir Gewinne aus dem betroffenen Spiel streichen und das Konto einschränken.
Aktionen, die eigene Regeln haben
Einzahlungsangebote, Turniere und das VIP-Programm folgen eigenen Bedingungen. Diese unterscheiden sich von Aktion zu Aktion und stehen in der Aktion selbst. Bitte lesen Sie diese vor einer Teilnahme. Weicht eine Aktion von diesen AGB ab, gilt der Text der Aktion.
Störungen und Spielabbruch
Wartungsarbeiten oder Verbindungsprobleme können das Spiel unterbrechen. Eine abgebrochene Runde wird anhand der Daten des Spielanbieters abgerechnet. Rückfragen zum Spielabbruch klärt der Live-Chat auf der Plattform.
Konto, für das klare Regeln gelten
Alter, das mindestens 18 betragen muss
Unser Angebot ist nur für Volljährige gedacht. Wir dürfen jederzeit einen Altersnachweis anfordern. Minderjährige dürfen weder ein Konto eröffnen noch spielen. Sobald wir einen Verstoß erkennen, sperren wir das Konto.
Konto, das nur Ihnen gehört
Jede Person führt nur ein Konto. Es lässt sich nicht an andere übertragen oder verkaufen. Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim. Für alles, was unter Ihrem Zugang geschieht, sind Sie selbst verantwortlich. Bemerken Sie fremden Zugriff, melden Sie ihn bitte sofort dem Support.
Prüfung, die jeder Auszahlung vorausgeht
Ihre Angaben bei der Anmeldung müssen stimmen. Vor der ersten Auszahlung müssen Telefonnummer und E-Mail-Adresse bestätigt und eine erste Einzahlung mit echtem Geld erfolgt sein. Dann prüfen wir Ihre Identität (KYC) und bitten dazu um passende Dokumente. Wie lange die Auszahlung dauert, hängt von Methode und Prüfung ab. Falsche oder gefälschte Unterlagen führen zur Sperre.
Zahlungen, die auf Ihren Namen laufen
Sie zahlen per Banküberweisung oder Kryptowährung ein. Ausgezahlt wird auf demselben Weg. Die Zahlung muss auf Ihren eigenen Namen laufen. Zahlungen von oder an Dritte schließen wir aus.
Spielschutz, den wir anbieten
Budget und Spielzeit legen Sie selbst fest. Auf Wunsch können Sie eine Spielpause oder Sperrung Ihres Kontos über Ihre registrierte E-Mail-Adresse beantragen und auf der Seite bestätigen. Eine spätere Entsperrung können wir ablehnen. Setzen Sie ausschließlich Beträge ein, die Sie nicht vermissen. Wird das Spiel zur Belastung, wenden Sie sich bitte an eine Beratungsstelle.
Haftung
Wir sorgen für einen stabilen Betrieb, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit zusagen. Für Schäden durch Ausfälle außerhalb unseres Einflusses haften wir nicht. Das gilt auch für Fehler bei Ihrem Internetanbieter oder Gerät. Gesetzliche Pflichten bleiben davon unberührt.
Regionen, in denen Einschränkungen gelten
Wo das Angebot nicht nutzbar ist
Nicht in jedem Land ist Online-Glücksspiel erlaubt. Sie prüfen vor der Registrierung selbst, ob die Teilnahme an Ihrem Wohnort rechtlich zulässig ist. Wir behalten uns vor, den Zugang aus bestimmten Regionen zu beschränken.
Falsche Standortangaben
Wer seinen Wohnsitz falsch angibt oder den Standort verschleiert, verstößt gegen diese Regeln. Das gilt auch für Hilfsmittel, die den tatsächlichen Standort verbergen. Wir können dann Aktionen aufheben und das Konto prüfen.
Angabe zum Betreiber
Betreiber des Angebots ist Losartez B.V. Bei Fragen zu diesen Regeln hilft der Live-Chat.
Sperre, die Verstöße nach sich ziehen
Gründe, die zur Sperre führen
Gründe für eine Sperre sind Minderjährigkeit, doppelte Konten, Betrug, Missbrauch von Aktionen und falsche Angaben. Bei einer Prüfung können wir das Konto vorübergehend einfrieren. Wir teilen Ihnen den Grund mit, soweit das rechtlich möglich ist.
Kündigung, die Sie selbst auslösen
Ihr Konto können Sie jederzeit beenden. Schreiben Sie dazu dem Live-Chat. Offene Wetten und laufende Aktionen werden vorher abgeschlossen. Ein Guthaben zahlen wir nach der Prüfung Ihrer Identität aus.
Änderungen dieser AGB
Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa wegen neuer Spiele oder rechtlicher Vorgaben. Die jeweils aktuelle Fassung steht auf dieser Seite. Mit weiterer Nutzung stimmen Sie der geänderten Fassung zu.